pqc88 নিয়ম ও শর্তাবলী

১ ভূমিকা ও সংজ্ঞা

pqc88 একটি অনলাইন বেটিং ও ক্যাসিনো প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য বিনোদনমূলক গেমিং সেবা প্রদান করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") pqc88 ("আমরা", "প্ল্যাটফর্ম") এবং ব্যবহারকারী ("আপনি", "সদস্য") এর মধ্যে বিদ্যমান সম্পর্ক নিয়ন্ত্রণ করে।

এই দস্তাবেজে ব্যবহৃত মূল সংজ্ঞাগুলো নিচে দেওয়া হলো:

• "প্ল্যাটফর্ম" — pqc88-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সাইট এবং সংশ্লিষ্ট সকল ডিজিটাল সেবা।
• "অ্যাকাউন্ট" — একজন সদস্যের নিবন্ধিত ব্যবহারকারী প্রোফাইল।
• "ব্যালেন্স" — আপনার অ্যাকাউন্টে জমা থাকা টাকার পরিমাণ।
• "বোনাস" — প্রমোশনাল অফারের অংশ হিসেবে প্রদত্ত অতিরিক্ত ক্রেডিট বা পুরস্কার।
• "ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট" — বোনাস উত্তোলনের জন্য নির্দিষ্ট পরিমাণ বেট করার শর্ত।
• "KYC" — Know Your Customer, অর্থাৎ পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়া।
• "BST" — Bangladesh Standard Time (UTC+6)।

২ যোগ্যতা ও বয়সসীমা

pqc88-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে এবং সেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে নিচের সকল শর্ত পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
• আপনাকে আপনার নিজের নামে ও নিজের হয়ে অ্যাকাউন্ট খুলতে হবে।
• আপনি এমন কোনো দেশ বা অঞ্চলে বাস করতে পারবেন না যেখানে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ।
• আপনি পূর্বে pqc88 থেকে নিষিদ্ধ বা ব্যান হননি।

৩ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এর ফলে সকল সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।

৩.১ নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য

নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে, যার মধ্যে রয়েছে: পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ, ঠিকানা এবং একটি সক্রিয় যোগাযোগ মাধ্যম। কোনো তথ্য পরিবর্তন হলে তা অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে জানাতে হবে।

৩.২ পরিচয় যাচাই (KYC)

জমা বা উত্তোলনের নির্দিষ্ট সীমা অতিক্রম করলে অথবা আমাদের সুরক্ষা ব্যবস্থা যাচাইয়ের অনুরোধ করলে আপনাকে পরিচয়পত্র (জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট) জমা দিতে হতে পারে। KYC সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে।

৩.৩ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীনাম ও পাসওয়ার্ড) গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। তৃতীয় পক্ষের অ্যাক্সেসের কারণে সৃষ্ট যেকোনো ক্ষতির জন্য pqc88 দায়ী থাকবে না। অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে জানান।

৪ জমা ও উত্তোলন

pqc88-এ সকল আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT/৳) পরিচালিত হয়। আমরা বর্তমানে নিচের মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতিগুলো সমর্থন করি: bKash, Nagad, Rocket এবং Upay।

৪.১ জমা প্রক্রিয়া

জমার সময় নিশ্চিত করুন যে প্রেরকের মোবাইল নম্বর আপনার অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত নম্বরের সাথে মিলছে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা গৃহীত হবে না এবং তা ফেরত পাঠানো হবে।

৪.২ উত্তোলন প্রক্রিয়া

উত্তোলনের অনুরোধ করতে হলে আপনার অ্যাকাউন্ট KYC যাচাই সম্পন্ন থাকতে হবে এবং সকল সক্রিয় বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ হতে হবে। উত্তোলনের অর্থ সাধারণত 5 থেকে 30 মিনিটের মধ্যে আপনার মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্টে পৌঁছায়।

৫ বোনাস ও প্রমোশন

pqc88 বিভিন্ন প্রমোশনাল অফার প্রদান করে যা নির্দিষ্ট শর্তের সাপেক্ষে পাওয়া যায়। সকল বোনাস অফার সীমিত সময়ের জন্য এবং pqc88 যেকোনো সময় পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর 200% বোনাস সর্বোচ্চ ৳20,000 পর্যন্ত পাবেন। এই বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট হলো 10x, অর্থাৎ বোনাসের পরিমাণের দশ গুণ বেট করতে হবে উত্তোলনের আগে।

৫.২ বোনাস সাধারণ শর্তাবলী

• একটি বোনাস সক্রিয় থাকা অবস্থায় অন্য বোনাস একযোগে ব্যবহার করা যাবে না।
• বোনাস ফান্ড দিয়ে করা বেটের ফলাফল থেকে উত্তোলন করতে হলে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
• বোনাস অপব্যবহার (যেমন: নিজের বিরুদ্ধে বেট, একাধিক অ্যাকাউন্ট, সমন্বিত বেটিং) সনাক্ত হলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত করা হবে।
• pqc88 বোনাস দেওয়ার, পরিবর্তন করার বা প্রত্যাখ্যান করার অধিকার রাখে।

৬ গেমপ্লে নীতিমালা

pqc88-এ সকল গেম ফেয়ার প্লে নীতির উপর পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের ফলাফল একটি সার্টিফাইড র‍্যান্ডম নাম্বার জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়, যা নিরপেক্ষ ও পূর্বনির্ধারিত নয়।

৬.১ বেটিং সীমা

প্রতিটি গেম বা ইভেন্টের নিজস্ব সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বেটিং সীমা রয়েছে, যা গেমের ইন্টারফেসে স্পষ্টভাবে দেখানো হয়। সিস্টেমের ত্রুটির কারণে সীমার বাইরে হওয়া বেট বাতিল বলে গণ্য হবে।

৬.২ প্রযুক্তিগত ত্রুটি

সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা অন্য কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হয়ে গেলে, সিস্টেমে লগ করা সর্বশেষ তথ্যের ভিত্তিতে ফলাফল নির্ধারণ করা হবে। কোনো ত্রুটির কারণে ভুলভাবে প্রদর্শিত জয় বা পেআউট শূন্য বলে গণ্য হবে।

৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের কার্যক্রমগুলো pqc88 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করা হবে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা।
• বোনাস সিস্টেম অপব্যবহার করা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ লেনদেনের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• স্বয়ংক্রিয় বট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
• অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করা বা হ্যাক করার চেষ্টা করা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে যোগসাজশে বেট করা (Collusion)।
• মিথ্যা পরিচয় বা তৃতীয় পক্ষের তথ্য ব্যবহার করা।
• পেমেন্ট প্রতারণা, চার্জব্যাক বা মিথ্যা দাবি করা।

৮ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের বিষয়টি আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে বিস্তারিতভাবে বর্ণিত হয়েছে। এই শর্তাবলীর সাথে গোপনীয়তা নীতিও আপনার ও আমাদের মধ্যকার চুক্তির অংশ।

আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা বা প্রতারণা তদন্তের ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

৯ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বাতিল

pqc88 নিচের যেকোনো কারণে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করার অধিকার রাখে:

• শর্তাবলী লঙ্ঘন।
• প্রতারণামূলক বা অবৈধ কার্যক্রম।
• KYC যাচাই প্রক্রিয়ায় ব্যর্থতা বা মিথ্যা তথ্য প্রদান।
• দীর্ঘ সময় অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকা।

৯.১ স্বেচ্ছামূলক বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের সময় উপস্থিত বৈধ ব্যালেন্স (শর্তপূরণ সাপেক্ষে) ফেরত দেওয়া হবে।

১০ দায়বদ্ধতার সীমা

pqc88 নিচের বিষয়গুলোর জন্য দায়ী থাকবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম সেশনে বাধা।
• তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীদের (Pragmatic Play, Evolution Gaming, JILI, PG Soft, Spribe ইত্যাদি) সফটওয়্যারে ত্রুটি।
• ব্যবহারকারীর নিজের অসতর্কতার কারণে অ্যাকাউন্ট তথ্য ফাঁস হওয়া।
• অপরিহার্য পরিস্থিতি (Force Majeure) বা আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে সেবা বাধাগ্রস্ত হওয়া।

কোনো পরিস্থিতিতেই pqc88-এর মোট দায়বদ্ধতা গত তিন মাসে আপনার জমা করা মোট পরিমাণের বেশি হবে না।

১১ দায়িত্বশীল গেমিং

pqc88 দায়িত্বশীল গেমিং প্রসারে দৃঢ়ভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম — আর্থিক সমস্যা সমাধানের মাধ্যম নয়। আমরা ব্যবহারকারীদের নিরাপদ গেমিং অভ্যাস গড়ে তুলতে উৎসাহিত করি।

• নিজের জন্য জমা বা বেটিং সীমা নির্ধারণ করুন।
• প্রয়োজন মনে করলে অস্থায়ী বিরতি নিন।
• গেমিং নিয়ন্ত্রণ হারিয়ে ফেলছেন মনে হলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজে এ বিষয়ে বিস্তারিত তথ্য ও সহায়তা পাবেন।

১২ পরিবর্তন ও কার্যকারিতা

pqc88 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আপনাকে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের ভেতরে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া মানে হলো আপনি সংশোধিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন। আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে না নিলে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার এবং উপলব্ধ ব্যালেন্স তুলে নেওয়ার সুযোগ থাকবে।

এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সেবা ব্যবহার করুন অথবা [email protected]এ যোগাযোগ করুন।